Sistemul Accu-Chek Smart Pix raporteaza posibilele erori (de exemplu in timpul transferului de date) determinand aprinderea centrului sectiunii 8 de afisare.
Daca o astfel de eroare are loc, urmatoarele optiuni pot rezolva problema:
1. In interfata de utilizare a browser-ului, da click pe butonul
Citeste Dispozitivul. Aprinzandu-se din nou usor sectiunea centrala de afisare ar trebui sa indice acum ca aceasta cauta in mod activ dispozitivele care sunt gata pentru transfer de date.
2. Daca semnalul de eroare continua, poti scoate din priza sistemul Accu-Chek Smart Pix si il pui din nou in priza. Orice mesaj de eroare a Microsoft Windows cu privire la inlaturarea dispozitivului de date nu mai este aplicabil.
Apoi repeta transferul de date.
Daca acest semnal de eroare are loc din nou, verifica urmatoarele:
1. Glucometrul a fost pregatit corespunzator pentru transferul de date?
2. Contactul optic este neafectat (portul infrarosu)? Este corecta distanta (sau este prea departe)?
3. Exista vreo interferenta a luminii exterioare (lumina soarelui)?
In cazul vreunui mesaj de eroare asociat transferului de date, nu este din cauza sistemului Accu-Chek Smart Pix – exista o interferenta cu transferul de date intre dispozitive. In cazuri particulare, acest lucru se poate datora glucometrului sau pompei de insulina.
Inchide